ご利用ガイド
アドテックダイレクトショップにおけるご注文の流れや、お支払い方法、送料などに関してご案内します。
ショッピングの流れ
1.注文したい商品を選ぶ
- 商品詳細ページでご希望の商品の個数を選択し、【購入する】ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに、選択した商品が追加されます。
- ショッピングカートでは、現在カートに入っている商品の内容が表示されますので、よろしければ、【注文手続きへ】ボタンをクリックしてください。
2.注文手続きをする
- 「お客様情報」「お支払い方法」「お届け先」など、ご注文に必要な各項目をご入力のうえ、【ご注文内容の最終確認へ】ボタンをクリックしてください。
- [ご注文内容の最終確認]ページで、「ご注文内容」など入力内容をご確認ください。
- よろしければ、【この内容で注文する】ボタンをクリックしてください。
3.自動配信メールが届く
- ご注文内容がショップに送信された時点で、「受付確認」の自動返信メールをお客様のメールアドレス宛てにお送りします。
- ご注文内容に誤りがありました場合は、メールにてご連絡ください。
4.ご注文内容確認メールが届く（営業日対応）
- ご注文内容の確認が取れ次第、あらためて「ご注文内容確認」メールをお客様のメールアドレス宛てにお送りします。このメールをもって、ご注文が確定いたします。
- 銀行振込のお客様は、入金手続きをお願いいたします。
- なお、ご注文確認メールおよび商品出荷手続きは営業日（平日）の対応となります。土日祝日は休業となりますのであらかじめご了承ください。
5.商品が届く
- 在庫がある商品については「ご注文内容確認」メール配信の当日に出荷いたします。(当日 正午までのご注文が対象となりますので、ご注意ください)
- 新製品や在庫がなく入荷待ちとなりました商品については入荷次第の出荷となります。
別途、当店より出荷予定日を通知致します。 - 到着後、ご注文内容と間違いないかご確認ください。 代金引換のお客様は、宅配業者のドライバーへ代金をお支払いください。
送料について
全国一律525円。(商品代金合計が3,000円以上の場合は、送料無料です)
メール便発送の場合は全国一律120円となります。
※離島へのお届けについても追加料金はかかりません。
配送について
商品が届くまでには、発送後、通常1〜3営業日かかります。
A4封筒(240×332mm)に厚さ2cm以内に収まる商品は、ヤマト運輸「メール便」にてお送り致します。
「メール便」対応ができない商品は、ヤマト運輸「宅配便」にてお届けさせていただきます。
⇒メール便に関してはこちらをご覧下さい。
お支払い方法について
アドテックダイレクトショップでは、以下のお支払い方法からお選びいただけます。なお、振込等の手数料は、お客様のご負担とさせていただいております。
銀行振込
| 銀行名 | みずほ銀行 渋谷支店 （普通） |
|---|---|
| 口座番号 | 8136347 |
| 口座名義 | 株式会社アドテック |
クレジットカード決済
御利用いただけるカードの種類は、以下の通りです。
- VISA
- JCB
- MASTER
- AMEX
代金引換
ヤマト運輸でのお届けになります。
代引手数料は2010年3月1日正午以降の注文より420円(税込)が発生致します。
2010年3月1日正午までにいただいたご注文は手数料が無料となっております。
即日発送について
配送は午後12時(正午)までのご注文に対して、その日の発送(即日発送)が適用されます。
即日発送が適用されていない場合は、当店の締切時間によるものまたは、定休日等が影響しておりますので、ご確認のうえでご注文を宜しくお願い致します。
※土日・祝日ならびにその他定休日のご注文は「即日発送」に該当しませんので予めご了承くださいませ。
返品・交換について
未開封の商品に限り、商品到着後8日以内にご連絡をいただけた場合のみ返品をお受けいたします。
お客様都合での返品につきましては返送時の送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。また、お客様都合によるご返品の返金対象は商品代金のみとし、所定の手数料を差し引かせていただきますのでご了承ください。
予約商品について
予約商品は、発売後のお届けとなります。
キャラクター・ホビー系の商品は、発売時期が大幅に延期されたり、価格・使用の変更、発売中止となることも充分にございますので、予めご了承の上お求めください。
※当店が記載している「発売日」はあくまで「予定」であるため、実際の発売日とは異なる場合が多々ございます。
ホビー業界では延期が多いことを予めご了承くださいませ。
⇒その他キャラクターグッズに関してはこちらをご覧くださいませ。
領収書発行について
領収書発行に関しては、ご注文時に「備考欄」にその旨を記載いただくか、別途メールまたはお問い合わせからご通知を宜しくお願い致します。
尚、領収書は商品と同梱ではなく、別途郵送にてお送りさせていただきます。
代金引換の場合は、ヤマト運輸へ代金受け取りを委託している都合上、当店から直接領収書が発行できません。
ヤマト運輸発行の領収書を当店に郵送していただきまして、新たに発行とさせていただきます。
メールマガジン配信停止について
専用ページにアクセスしていただきまして、メールアドレスを入力していただくだけで、配信停止処理が完了します。
万が一、配信停止処理以降にも関わらず、メールが配信されている場合は、別途ご連絡をいただきまして、停止処理させていただきます。
退会について
退会手続きをされますとご登録いただいているお客様情報を削除いたします。